Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.

Centre de soutien

Bibliothèque en ligne pour les questions des participants au régime sur les demandes de remboursement, l'admissibilité, l'état des paiements et plus encore.

Allons-y

Produits et services

Pour les demandes de renseignements des conseillers et des promoteurs de régime sur ce que nous faisons.

Allons-y

Achat avec un conseiller

Vous songez à faire une demande d'assurance maladie individuelle ? Nos conseillers peuvent vous aider.

Allons-y

Nos bureaux régionaux :

Vancouver (Colombie-Britannique)

Three Bentall Centre
595 Burrard Street, Suite 833, P.O. Box 49265
Vancouver (Colombie-Britannique) V7X 1L2
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 800 665-1494
Bureau des ventes : 604 444-4408

Calgary (Alberta)

Bow Valley Square 4

250-6th Avenue SW, Suite 1220

Calgary (Alberta) T2P 3H7

Service à la clientèle : 1 888 525-7587

Bureau des ventes (sans frais) : 1 833 941-8533

Bureau des ventes : 403 262-8533

Windsor (Ontario)

8677 Anchor Drive, P.O. Box 1606
Windsor (Ontario) N9A 6W1
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 800 265-5615
Bureau des ventes : 519 739-1133

London (Ontario)

255 Queens Avenue, Suite 1220
London (Ontario) N6A 5R8
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 800 265-4429
Bureau des ventes : 519 673-4410

Toronto (Ontario)

Toronto – North York (Ontario)

5140 Yonge Street, Suite 2100
Toronto (Ontario) M2N 6L7
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 800 265-4429
Bureau des ventes : 519 673-4410

Toronto – Etobicoke (Ontario)

185 The West Mall, Suite 800 

Toronto(Ontario) M9C 5L5 

Service à la clientèle : 1 888 525-7587 

Bureau des ventes (sans frais) : 1 866 626-6642 

Bureau des ventes : 416 626-6642

Toronto – Centre-ville (Ontario)

487 Adelaide St W, Suite 301
Toronto (Ontario) M5V 1T4
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 855 789-9214
Bureau des ventes : 514 788-8938

Mississauga (Ontario)

130 Dundas Street, Suite 500
East Mississauga (Ontario) L5A 3V8
Numéros de téléphone : 905 232-2322
Sans frais : 866 725-2212

Montréal (Québec)

1 Place Ville-Marie, bureau 1410
Montréal (Québec) H3B 2B6
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 855 789-9214
Bureau des ventes : 514 788-8938

Rouyn-Noranda (Québec)

94, avenue du Lac, bureau 200
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 4N4
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 855 789-9214
Bureau des ventes : 514 788-8938

Québec (Québec)

2820, boulevard Laurier, bureau 1190
Complexe Jules-Dallaire, tour 3
Québec (Québec) G1V 0C1
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 844 201-1012
Bureau des ventes : 418 656-9341

Halifax (Nouvelle-Écosse)

5112 Prince Street
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3J 1L3
Service à la clientèle : 1 888 525-7587
Bureau des ventes (sans frais) : 1 855 789-9214
Bureau des ventes : 514 788-8938

Demandes de renseignements des médias

Mandy Mail

Vice-président exécutif, chef des communications marketing et GreenShield Cares

Icône de l'enveloppe en vert GreenShield

Nous sommes là pour vous

Si vous avez un problème concernant une réclamation, votre admissibilité, l'état d’un remboursement ou toute question liée à votre assurance, contactez notre Centre de service à la clientèle.



Vous pouvez également cliquer ici pour consulter notre processus de résolution des plaintes des clients.

Biens non réclamés

Unclaimed Property refers to property like cheques, refunds and other payments that have not been accessed by or transferred to the owner within a prescribed period of time. We make reasonable efforts to locate and notify the owners of unclaimed property so it can be returned. However, there may be circumstances where the owners cannot be located.

If you believe you are the owner of unclaimed property, or if you have questions about our unclaimed property policies and procedures, please contact us at the following address: 
 


Attention: Ombudsman 


GreenShield 


5140 Yonge St, Suite 2100 


Toronto, ON M2N 6L7 


Fax: 416.733.1955 


Email: ombudsman@greenshield.ca

If you would like to initiate a search for unclaimed property, please complete this Unclaimed Property Request Form and include it with your submission to the Ombudsman. 
 


Please note that in Alberta unclaimed property must be delivered to the province for administration. In these circumstances, the administrator maintains a public registry that is accessible and searchable online. Residents of Alberta are encouraged to search the public registry for any unclaimed property. For more information, please refer to the Alberta Treasury Board and Finance, Tax and Revenue Administration (TRA).

*Unclaimed property is specific to Assurance Green Shield Canada.

Nous joindre

Contactez-nous directement pour plus d'informations sur nos produits et services en utilisant les méthodes ci-dessous.

Notre centre de service client est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30, HE.

Demande de soutien

Consultez notre Centre d'assistance ou soumettez vos questions

Téléphone