Voici une bonne nouvelle pour les preneurs de contrat qui n’utilisent pas encore l’adhésion électronique : une nouvelle fonction sera bientôt offerte sur le site Web de GSC partout. Elle permettra aux assurés de gérer les renseignements sur leurs personnes à charge en temps réel. Elle comprend ce qui suit :
- Ajout d’une nouvelle personne à charge
- Mise à jour des renseignements sur la personne à charge, comme le nom, la date de naissance, le sexe et la fréquentation scolaire
- Retrait d’une personne à charge
- Changement de la situation de famille pour les prestations de soins de santé et dentaires (le cas échéant)
Veuillez noter que dans certaines situations, comme les mises à jour concernant les personnes à charge ayant des besoins spéciaux, un administrateur de garanties devra toujours s’occuper du changement.
Cette fonction libre-service pratique sera certainement bien accueillie par les administrateurs de garanties et les assurés. Les administrateurs de garanties passeront moins de temps à gérer les renseignements courants sur les personnes à charge au nom des assurés, et pourront se concentrer sur d’autres tâches et projets. Pour les assurés, il ne sera plus nécessaire de remplir et de soumettre des formulaires de changement de personne à charge ou de communiquer avec l’administrateur de leurs garanties pour obtenir de l’aide.
La gestion des personnes à charge en temps réel est conçue pour remplacer les mises à jour des personnes à charge sur papier, et ne s’applique qu’aux assurés actuellement inscrits à votre régime. Si les données d’admissibilité de votre régime sont gérées au moyen d’un système de gestion des ressources humaines, cette fonction ne sera pas offerte aux assurés.
La gestion des personnes à charge sera offerte sur le site GSC partout le 28 septembre 2022, pour tous les régimes qui n’utilisent pas l’adhésion électronique. Nous informerons les assurés de cette nouvelle fonction dans le bulletin GSC en bref. Si vous avez des questions à propos de la fonction de gestion des personnes à charge, communiquez avec l’équipe responsable de votre compte.
D’autres améliorations seront apportées à GSC partout l’année prochaine, alors restez à l’affût pour en savoir plus!
