GSC améliore les régimes de garanties de voyage standard grâce à une nouvelle couverture des frais de quarantaine

GSC lance la couverture des frais de quarantaine pour les voyageurs entièrement vaccinés qui obtiennent un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19

Tandis que les voyages recommencent progressivement à se profiler à l’horizon, l’équipe de Green Shield Canada (GSC) surveille de près les derniers développements afin de mieux soutenir les promoteurs et les membres du régime. Même si nous continuons à considérer l’avertissement du gouvernement du Canada comme la principale ligne directrice, nous comprenons que certains membres du régime feront leurs propres choix pour ce qui est des voyages. Dans ces situations, nous sommes fermement convaincus que leur apporter la tranquillité d’esprit est la bonne chose à faire. C’est pourquoi nous avons annoncé en avril 2021 la modification de tous les régimes de garanties de voyage standard de GSC afin qu’ils comprennent une couverture pour les frais médicaux d’urgence liés à la COVID-19 jusqu’au 31 décembre 2021, jusqu’à concurrence des montants maximums et des limites existants de chaque régime.

Dans le respect de cette couverture pour les traitements médicaux et à la lumière du déploiement continu de la vaccination, nous avons décidé de prolonger certaines des autres protections voyage de nos régimes, du 1^er août au 31 décembre 2021, afin de couvrir les frais engagés par les voyageurs entièrement vaccinés¹ (voir la note de bas de page pour une définition complète) qui obtiennent un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19 pendant leur voyage et qui doivent être mis en quarantaine à l’extérieur de leur province de résidence.

Les garanties suivantes, déjà comprises dans nos régimes de garanties de voyage standard, seront désormais accessibles pendant la période de quarantaine d’un voyageur entièrement vacciné et couvert qui doit reporter son retour chez lui en raison d’un résultat positif au test de dépistage de
la COVID-19 obtenu pendant son voyage :

• Jusqu’à 150 $ par jour (maximum de 1 500 $) pour couvrir les frais de repas et d’hébergement lorsqu’une quarantaine est nécessaire à l’extérieur du Canada (ou à l’intérieur du Canada et à l’extérieur de la province de résidence du membre du régime) et que le voyageur ne peut pas monter à bord du moyen de transport prévu pour rentrer chez lui;
• Les frais médicaux engagés pendant la période de quarantaine, y compris le renouvellement des médicaments sur ordonnance et les tests de suivi liés à la COVID-19;
• Les frais supplémentaires engagés pour un aller simple en classe économique pour le retour à la maison de la ou des personnes couvertes mises en quarantaine une fois qu’elles sont autorisées à voyager;
• Les frais médicaux d’urgence et les frais de mise en quarantaine susmentionnés continueront d’être admissibles pendant un maximum de 14 jours si la période de quarantaine oblige le membre du régime à s’absenter de sa province de résidence au-delà du nombre maximal de jours par voyage couvert par son régime.

Si votre couverture à l’extérieur du pays est offerte dans le cadre d’une entente de services administratifs seulement (SAS) ou si vous avez une limite de mise en commun pour cette couverture, nous étendons aussi ces toutes dernières améliorations à votre régime concernant la couverture liée à la COVID-19. Il s’agit de la même approche que celle adoptée pour les améliorations d’avril 2021. Veuillez communiquer avec l’équipe responsable de votre compte GSC pour obtenir de plus amples renseignements.

Pour pouvoir être couvert au titre de cette garantie, le voyageur doit communiquer avec le service Assistance-voyage de GSC au début de sa période de quarantaine après avoir reçu un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19. Pour être prises en compte aux fins du remboursement, toutes les demandes de règlement doivent comprendre les éléments suivants :

• Preuve que le voyageur est entièrement vacciné :
  • Document de preuve de vaccination émis par le gouvernement pour les personnes admissibles à être vaccinées au Canada;
  • Preuve médicale indiquant que la personne souffre d’un problème de santé pour lequel le vaccin contre la COVID-19 est contre-indiqué;
• Preuve d’un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19 à destination;
• Itinéraire du voyage pour tous les voyageurs couverts, indiquant la destination, la date de départ et la date de retour prévue;
• Reçus des frais acquittés pour toutes les dépenses admissibles.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec l’équipe responsable de votre compte GSC ou avec le Centre d’assistance de GSC. Nous comprenons que les membres du régime cherchent peut-être aussi des réponses et nous vous encourageons à les diriger vers la section « Coronavirus (COVID-19) » du Centre d’assistance, où nous continuerons à publier nos dernières mises à jour sur les voyages.

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¹Aux fins de cette garantie pour la mise en quarantaine, un voyageur entièrement vacciné est une personne qui est admissible à la vaccination et qui a reçu l’un des vaccins recommandés par le gouvernement canadien (généralement deux doses) au moins deux semaines avant son départ. Les membres du régime peuvent consulter le site voyage.gc.ca pour déterminer s’ils sont considérés comme entièrement vaccinés par le gouvernement du Canada. Les voyageurs qui ne sont pas en mesure de recevoir un vaccin au Canada en raison de leur âge ou de leur état de santé seront considérés comme des voyageurs entièrement vaccinés aux fins de cette couverture des frais de quarantaine.